Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Resepsiyon Koordinatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Resepsiyon Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin resepsiyon alanının etkin ve profesyonel bir şekilde yönetilmesinden sorumludur. Resepsiyon koordinatörü, ziyaretçilerin karşılanması, telefonların yanıtlanması, randevuların düzenlenmesi ve genel idari destek sağlanması gibi görevleri üstlenir. Ayrıca, ofis içi iletişimin sağlanması ve çeşitli departmanlarla koordinasyonun sağlanması da bu rolün önemli parçalarıdır. Başarılı bir resepsiyon koordinatörü, güçlü iletişim becerilerine sahip, organizasyon yeteneği yüksek ve müşteri odaklı çalışabilen biridir. Günlük operasyonların sorunsuz işlemesini sağlamak için esnek ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemelidir. Bu pozisyon, şirketimizin profesyonel imajını yansıtmak ve ziyaretçilere olumlu bir deneyim sunmak açısından kritik öneme sahiptir. İş ortamında pozitif bir atmosfer yaratmak ve ekip çalışmasına katkıda bulunmak da beklenen nitelikler arasındadır. Teknoloji kullanımı konusunda yetkin olmak, ofis yazılımlarını etkin kullanabilmek ve gerektiğinde hızlı adaptasyon göstermek önemlidir. Ayrıca, acil durumlarda doğru aksiyon alabilme ve stres yönetimi becerileri de bu pozisyon için gereklidir. Resepsiyon koordinatörü olarak, şirketimizin ilk temas noktası olarak profesyonel ve güler yüzlü hizmet sunmanız beklenmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ziyaretçileri karşılamak ve yönlendirmek
- Telefon çağrılarını yanıtlamak ve ilgili birimlere iletmek
- Randevuları planlamak ve takvim yönetimi yapmak
- Ofis içi iletişimi sağlamak ve koordinasyonu desteklemek
- Gelen ve giden evrakların takibini yapmak
- Ofis ekipmanlarının düzenli çalışmasını sağlamak
- Toplantı odalarının rezervasyonunu yönetmek
- Günlük idari destek sağlamak
- Acil durum prosedürlerini uygulamak
- Müşteri ve ziyaretçi kayıtlarını tutmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise veya dengi okul mezunu olmak
- İyi derecede iletişim ve organizasyon becerisine sahip olmak
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Güler yüzlü ve profesyonel iletişim kurabilmek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Problem çözme yeteneğine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Önceliklendirme ve zaman yönetimi becerisi
- Stres altında sakin kalabilmek
- Tercihen benzer pozisyonda deneyim sahibi olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Resepsiyon koordinatörü olarak en önemli göreviniz nedir?
- Zor bir müşteri ile nasıl başa çıkarsınız?
- Birden fazla işi aynı anda nasıl yönetirsiniz?
- Acil bir durumda nasıl hareket edersiniz?
- Takım içinde nasıl iletişim kurarsınız?
- MS Office programlarıyla ilgili deneyiminiz nedir?
- Günlük işlerinizi nasıl organize edersiniz?
- Stresli bir ortamda nasıl performans gösterirsiniz?
